Komunalno Zaprešić pokrenulo je KomNet, komunalni korisnički portal. Portal je pokrenut s namjerom da se korisnicima olakša pristup informacijama i korištenje usluga Komunalnog. Na KomNetu korisnici mogu dostaviti stanje svojeg brojila, provjeriti potrošnju vode, pregledati račune, naručiti kontejner, prijaviti kvar te ostaviti pritužbu ili pohvalu na djelatnike i usluge Komunalnog.
Za registraciju na portal potrebno je upisati naziv platitelja usluga, poziv na broj odobrenja s neke od uplatnica, broj telefona, mail te izabrati korisničko ime i lozinku. Svaki idući put kad korisnik koristi KomNet portal, potrebno se prijaviti s izabranim korisničkim imenom i lozinkom.