Građanima Zaprešića dostupan je sustav „Gradsko oko“ preko kojeg mogu prijavljivati komunalne probleme putem svojih pametnih telefona. Tako se mogu prijaviti nepropisno parkiranje, problemi s prometnim znakovima, javnom rasvjetom ili semaforima, te na zelenim površinama ili dječjim igralištima.
Aplikaciju LC GRADSKO OKO možete preuzeti s Google Play-a (Android) ili App Store-a (iPhone) registrirati se, te nakon toga možete prijavljivati komunalne probleme po kategorijama. Često postavljana pitanja, kontakte, vaše prijavljene probleme, ali i sve druge prijave putem aplikacije, možete pronaći i online. Imat ćete uvid u detalje prijave s fotografijama, opisom i tijekom prijave uz kartografski prikaz s točnom geolokacijom. Dobit ćete i povratnu informaciju o postupanju po svakoj prijavi.
Direktna prijava uočenih problema povećava dostupnost svim građanima da sudjeluju s jednakom efikasnošću. Automatsko i nadzirano prosljeđivanje naloga za rješavanje nadležnim službama te zahtjev povrata informacija je moćna funkcija koja u velikoj mjeri uvodi red i organiziranost u sustav te ubrzava proces rješavanja problema. Uz to, ovo je još jedan od načina kojima se Gradska uprava približava svojim građanima s ciljem postizanja veće transparentnosti operativnog rada i postupanja, ali i jačanja suradnje s lokalnom zajednicom, objavili su iz Grada Zaprešića.
Osim ove aplikacije, iz Grada Zaprešića su najavili kako je u tijeku izrada i mobilne aplikacije koja će omogućiti građanima da putem anketa aktivnije sudjeluju u iznošenju svojih stavova.